Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)
Misión OIRS
Ser un espacio de participación, interacción y acceso de las personas a todas las Instituciones que correspondan al Sector Salud, con la finalidad de garantizar el derecho de los ciudadanos sin discriminación, a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar, acerca de las materias propias del sector, en un marco de respeto a todas las personas que constituyen el medio y la finalidad de las acciones del sector, de manera de contribuir a una atención de excelencia.
Funciones de la OIRS
Entregar información y resolver consultas
Orientar y apoyar al usuario
Entregar material informativo y educativo
Recibir y responder reclamos
Recibir sugerencias y felicitaciones
Plazos
Correo Electrónico: oirs.hpu@redsalud.gob.cl
Fono: 642335870
También puede dirigirse a la OIRS virtual a través del sitio: https://oirs.minsal.cl/

